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Zero召回了一些2021款车型，因为DC-DC转换器可能没有足够的功率输出余量。根据国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布的文件，Zero召回了多达64辆可能受影响的摩托车。

问题是受影响的自行车配备了DC-DC转换器，DC-DC转换器可能没有足够的功率输出余量来支持所有的功率需求。如果超载，可能会在超过其功率容量时暂时关闭，而不会警告骑手。如果ABS在这种情况下被激活，它和所有的车灯可能会暂时停止工作，这可能会导致撞车。

2020年11月2日开始的2021年20V-640召回影响了部分零SR、S、DSR、DS、FX、FXS的自行车。本次召回未规定生产日期或车辆识别号范围。零是把通知邮寄给受影响的业主，但如果你有其他问题，你应该直接联系公司。

Zero通过通知车主并要求授权经销商将不正确的DC-DC转换器单元更换为正确且经过修改的单元来解决此问题。正确设备上的标签应在文字上写“A”。此外，Zero建议，如果您拥有一辆受影响的自行车，您应该意识到这种情况，并避免使用附件插座，直到您要求经销商解决此次召回。

根据Zero的估计，经销商执行召回服务的总时间应该约为1小时30分钟，尽管时间可能会根据经销商的安排而有所不同。本次召回服务将免费提供备件和人工。借来的车辆或其他不在召回范围内的物品。

受影响的车主可致电零摩，电话：1-888-841-8085，获取召回号码SV-ZMC-021-019。您也可以拨打国家公路交通安全管理局车辆安全热线1-888-327-4236(TTY 1-800-424-9153)或访问www.safercar.gov。