1、调度费会在服务区域外收取：调度费这个东西，你如果在服务区内骑行的话是没有关系的，不会收你费用，你骑到了服务区外，最后还车了，把车一直放在服务区外了，这个费用就会扣在你账户上了。

2、怎么查看服务区：那这个服务区具体怎么查看呢？我们可以在APP的地图界面里，提前缩小开一下，大概自己心里有个范围，到哪个地方，属于服务区，一般城区就是服务区，乡镇是服务区外的。

3、服务区域外停车会进行扣减：看过地图之后哦，我们就可以知道了，我们在蓝色区域外，也就是服务区外的话，停车就会自动账户里去扣掉调度费这个东西了，很多朋友不知道这个是什么。

(相关资料图)

4、退回会有24小时：那是不是说退掉就等于这样扣掉了呢？不是的，只要你有时间有机会，其他小蓝车也可以（不一定是你骑回来那一辆）还到服务区内，扣减的调度费是会退回的。

5、余额必须为正数才可以继续使用：但是要注意的是，如果本身你的余额是0的情况下，调度费扣减了，然后账户变成负数了，你打算骑回去，是需要先充值的，余额负数了，会无法进行开锁哦。

6、关锁后进行结算：这个调度费，是关锁之后才结算的，也就是说你城区骑车，去乡镇，最后你回到了城区，是不会有调度费的，只有你在乡镇落脚了，还车了，才会有调度费。

7、注意自己停放的区域：所以如果你不想要付调度费，你这个位置距离服务区也不是很远，你也可以骑过去放到服务区里，只要注意自己停放的区域，就可以不用去进行支付调度费了哦。

8、可以在哈罗APP里面就可以退款了，直接找办理人，处理联系在线客服，看现在情况怎么样联系一下客服还是找下客服电话按程序退就行了。

9、在订单里面与客服沟通就好可以先找客服询问，不行可以找消协。

10、一般已消费不退，可以查找协议合同。

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