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1、为此，边肖也为大家普及了一些解决这个问题的方法，以后会和大家分享。

2、win10系统预览版发布后，应该会有很多朋友想把自己的电脑换成这个新系统。当然，它也和边肖一样。win0发布没多久就下载安装体验最新系统。今天，边肖将和你讨论这些知识。

3、1.进入桌面出现黑屏，但鼠标可以移动，一般是因为系统桌面没有运行。系统的桌面操作依赖于程序explorer.exe。一旦系统启动，软件explorer.exe出现异常或卡住。

4、会出现黑屏或者桌面卡顿。

5、2.点击桌面窗口，选择“任务管理器”(如果不能按上述方式操作，可以直接同时按住三个键Ctrl Alt Delete)。

6、3.弹出这个窗口，是任务管理器的整个运行窗口，有当前系统运行的相关系统进程和软件。这时，在默认窗口中，找到explorer.exe软件，先选中它，然后点击结束任务。

7、从窗口左上角的“文件”中选择“运行新任务”。在弹出的窗口中，直接输入explorer.exe，然后确认。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。