有赞新零售产品上新：客户关怀上线数据统计
电商报快讯：通过导购管理员的客户关怀数据管理能力，助力门店做好客户
(资料图)
7月7日消息，有赞新零售产品上新，上线了客户关怀的数据统计功能，通过关怀排行榜与关怀明细筛选，总部运营或区经/店长可以实时查看导购关怀客户的执行和效果数据，包括计划关怀人次、关怀成功人次、未关怀人次、支付人次和支付金额等。通过导购管理员的客户关怀数据管理能力，助力门店做好客户关怀，提升客户体验。据介绍，在导购助手的现有能力支持下，客户关怀既可以由总部统一安排下发任务，也由区域经理、门店店长自主制定个性化回访计划。比如品牌周年庆、月度老客生日关怀可以总部统一回访，门店联合商圈做一场活动、或者筛选出门店高消费、高复购频次的老客则需要门店自主关怀。
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